Как слить клиента? Легко!

☎️Звонок в салон красоты:

⠀

⁃ Алле! Салон красоты? -Да, слушаю.

⁃ Окрашивание делаете? -Да

⁃ Сколько стоит? - От 2 тыс.

⁃ Спасибо.

⠀

Как вы думаете, что сейчас произошло?

Правильно - слили клиента. 🚽

⠀

Девушка померила куртку и идёт к кассе за покупкой:

⠀

⁃ Добрый день! Эту беру

-Отлично! Обратите внимание- ещё есть перчатки.

⁃ Нет, спасибо!

⁃ А ещё есть крем для обуви отличный!

⁃ Нет, не нужно!

⁃ А ещё у нас средство для стирки отличное привезли!

⁃ Девушка! Мне только куртку!

-Да зря отказываетесь! У меня мама купила- в восторге просто! Отстирает все!

⁃ Девушка я щас уйду, мне куртка нужна и все! 😤

⠀

Что случилось? Правильно!!! Почти слили клиента! Оставили негативный след при покупке.

⠀

Знакомые ситуации? В нашей практике, при аудите организаций случаются сплошь и рядом!

⠀

Скрипты нужны для любой организации. И их главная задача - продать: товар, услугу, следующее действие.

⠀

В первом случае, администратор - не доигрывает, а во втором, продавец - переигрывает!

⠀

Создавайте и внедряйте сбалансированный скрипт, который продаёт. Тестируйте и внедряйте! ⠀

#скриптыпродаж